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安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】 “十四五”規(guī)劃開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的新征程，要建成現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，要求“推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化”，“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)”。
“沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。”2016年《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》提出要加快建設(shè)數(shù)字中國。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前超過89%的地級(jí)及以上城市、47%的縣級(jí)及以上城市均提出建設(shè)智慧城市。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主體是城市，落實(shí)新發(fā)展理念關(guān)鍵也在城市，城市是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心載體。與高質(zhì)量發(fā)展要求“同頻共振”，智慧城市建設(shè)迎來新的機(jī)遇，要重新審視智慧城市建設(shè)，思考新的發(fā)展方向。
系統(tǒng)觀念下的智慧城市建設(shè)
“空談?wù)`國，實(shí)干興邦。”智慧城市建設(shè)，實(shí)干是關(guān)鍵，需要具備三方面的能力：
打造“全”場(chǎng)景智慧。城市是人的聚居地，是生活、生產(chǎn)等一切要素的集大成者，對(duì)應(yīng)的智慧城市也應(yīng)是覆蓋更多應(yīng)用的“全場(chǎng)景智慧”。數(shù)字化、智慧化不是一時(shí)一地的局部創(chuàng)新，而是隨時(shí)隨地的全流程聯(lián)動(dòng)，不是單兵突進(jìn)的孤立應(yīng)用，是城市在政務(wù)、綜治、應(yīng)急、水利、交通等*、多融合、高質(zhì)量的聚變效果。
實(shí)現(xiàn)“全”要素協(xié)同。智慧城市的建設(shè)要有系統(tǒng)觀念，把城市與ICT技術(shù)當(dāng)成一個(gè)整體來謀篇布局，要建設(shè)“眼、腦、手、脈”齊備的智能協(xié)同系統(tǒng)，聚合聯(lián)接、云、計(jì)算、AI、行業(yè)應(yīng)用等數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞、智慧應(yīng)用等四層功能協(xié)同。
提供“全”周期運(yùn)營管理。要轉(zhuǎn)變重建設(shè)輕運(yùn)營、重短期收益輕長效的意識(shí)。智慧城市建設(shè)只是第一步，建成后更要融匯城市全域數(shù)據(jù)，孵化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)與體驗(yàn)，只有持續(xù)的運(yùn)營創(chuàng)新，才能不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景來牽引城市發(fā)展，創(chuàng)造智慧價(jià)值。這期間需要政府、企業(yè)、社會(huì)民眾攜手共建城市治理新格局，讓智慧城市順暢運(yùn)行、生生不息。
以人為本，打造城市智能體
人是一切發(fā)展的核心。秉承“以人為本，以用為本”的初心，華為在業(yè)內(nèi)*提出“城市智能體”理念，認(rèn)為城市不僅需要智慧的大腦，還需要靈活的手腳，要耳聰目明，血脈暢通，從而使城市成為一個(gè)可以自循環(huán)的有機(jī)體。在這個(gè)過程當(dāng)中，需要城市在治理中具備深度的自學(xué)能力。
城市智能體架構(gòu)超越城市大腦，其核心在于建設(shè)一個(gè)能感知、會(huì)思考、可進(jìn)化、有溫度的智慧城市。首先，要以人為本，以用戶為中心，這是智慧城市建設(shè)的核心愿景；其次，通過聯(lián)接、AI、計(jì)算、云和行業(yè)應(yīng)用等多技術(shù)融合創(chuàng)新協(xié)同，構(gòu)建城市智能體的“感、知、傳、用”體系；第三，打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享共治；后，城市智能體要統(tǒng)籌運(yùn)營，健壯成長、持續(xù)進(jìn)化，從能用到會(huì)用、好用、愛用。
重新思考、構(gòu)建、實(shí)現(xiàn)城市與人之間的關(guān)系，通過打造可協(xié)同交互的城市智能體，讓智慧無處不在，持續(xù)優(yōu)化以人為中心的體驗(yàn)，豐富了智慧城市的價(jià)值內(nèi)涵。
深圳“鵬城智能體”，是華為在全國落地的城市智能體實(shí)踐?，F(xiàn)在出差深圳，感受快捷的出行體驗(yàn)?zāi)^在機(jī)場(chǎng)。“以前登機(jī)安檢前還要人工掃一下電子登機(jī)牌或者出示*，現(xiàn)在連手機(jī)都不用掏了，直接刷臉識(shí)別通過，太方便了！”不少旅客贊嘆道。
深圳機(jī)場(chǎng)的智慧魅力遠(yuǎn)不止于此。2019年深圳機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量*突破5000萬人，面對(duì)每天千余架次航班保障，必須要有高度智能的“運(yùn)行中樞”做底層技術(shù)支撐。“圍繞機(jī)場(chǎng)出航，深圳構(gòu)建了機(jī)場(chǎng)運(yùn)行一張圖、機(jī)場(chǎng)安全一張網(wǎng)和機(jī)場(chǎng)安全一張臉等智慧化的場(chǎng)景服務(wù)。通過AI平臺(tái)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提前預(yù)測(cè)航班準(zhǔn)確放行率，目前已經(jīng)提升到87%。每年有近260萬人次的旅客不用再坐擺渡車，極大提升了旅客的出行體驗(yàn)。”深圳市相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
社區(qū)是社會(huì)的縮影，好的社區(qū)環(huán)境直接影響著居民的幸福感。黨的*報(bào)告指出，要打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。
深圳光明區(qū)白花社區(qū)有近90%的外來人口，這對(duì)社區(qū)治理以及社區(qū)服務(wù)都提出了不小的挑戰(zhàn)。社區(qū)治理方面，華為聯(lián)合伙伴為白花社區(qū)打造社區(qū)基層治理工作臺(tái)，通過物聯(lián)感知設(shè)施+AI智能算法做到違規(guī)事件智能發(fā)現(xiàn)，并基于網(wǎng)格員上報(bào)的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、以及群眾訴求上報(bào)和企業(yè)隱患上報(bào)，方便了社區(qū)各類動(dòng)態(tài)事件的監(jiān)督和整治，做到“小事不出社區(qū)”“基層吹哨、部門報(bào)道”，為網(wǎng)格員、社區(qū)工作者有效減負(fù)增效。
社區(qū)服務(wù)方面，白花社區(qū)打造的社區(qū)微家園居民服務(wù)平臺(tái)為居民提供了參與社區(qū)治理、享受便捷服務(wù)的入口。微家園上已經(jīng)開辟了多個(gè)特色應(yīng)用，如“四點(diǎn)半課堂”是針對(duì)社區(qū)兒童群體放學(xué)后無人看護(hù)的難題，組織社區(qū)居民申請(qǐng)擔(dān)任志愿老師，將兒童報(bào)名上課、現(xiàn)場(chǎng)反饋線上化，讓家長和社區(qū)安心；“政務(wù)服務(wù)一體機(jī)”只需居民刷*，即可自助查詢并打印個(gè)人參保證明、五險(xiǎn)一金繳納明細(xì)、無房產(chǎn)證明及發(fā)票真?zhèn)尾轵?yàn)等便民服務(wù)。
目前，許多城市已經(jīng)在探索智能化的升級(jí)。在北京，伴隨5G、AI、云場(chǎng)景化落地，成功打造了北京地壇醫(yī)院等5所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“5G+WeLink會(huì)診平臺(tái)”、延崇高速全國*5G無人自動(dòng)駕駛等多個(gè)5G場(chǎng)景應(yīng)用；在上海黃浦區(qū)，“一屏觀黃浦、一網(wǎng)管全城” 作為智慧城區(qū)建設(shè)目標(biāo)，通過“觀管防”，打造黃浦“城區(qū)智慧大腦”，全力提升城區(qū)治理智能化、科學(xué)化、精細(xì)化水平。越來越多的實(shí)踐表明，智慧城市的建設(shè)，需要系統(tǒng)觀念，把城市與技術(shù)統(tǒng)籌為一個(gè)整體來規(guī)劃布局。
城市智能體賦予各行業(yè)的價(jià)值潛力，蘊(yùn)藏在每一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。在政務(wù)領(lǐng)域，深圳98%的行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理、94%的行政許可證事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”；在水利水務(wù)領(lǐng)域，華為為應(yīng)對(duì)水域監(jiān)測(cè)治理挑戰(zhàn)，利用AI技術(shù)助力蘇州工業(yè)園區(qū)進(jìn)行藍(lán)藻智能識(shí)別等常態(tài)化監(jiān)測(cè)；醫(yī)療領(lǐng)域，華為利用5G等數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了支持海量數(shù)據(jù)高可靠、低延時(shí)傳輸，突破了空間限制，提高了診療效率……
目前，華為攜手深圳、成都、福州、南昌、長春等多地市陸續(xù)落地城市智能體，結(jié)合不同城市優(yōu)勢(shì)，制定了覆蓋更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的智慧解決方案。
城市智能體構(gòu)建城市發(fā)展新優(yōu)勢(shì)
城市智能體在實(shí)踐中，不斷提升和檢驗(yàn)著智慧城市的質(zhì)量成色，推動(dòng)智慧城市不斷朝著高質(zhì)量發(fā)展方向邁進(jìn)。從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展維度看，城市智能體的價(jià)值創(chuàng)造有著更豐富的內(nèi)涵延伸，具備以下幾方面的優(yōu)勢(shì)。
帶動(dòng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的底座。5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等是構(gòu)建智能世界的關(guān)鍵技術(shù)要素，也是建設(shè)新型智慧城市的基石。智慧城市高質(zhì)量發(fā)展，需要更加系統(tǒng)、全面的技術(shù)創(chuàng)新支撐。
十四五規(guī)劃建議明確提出把科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。目前，新技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)日益明顯，推進(jìn)智慧城市建設(shè)迫切需要構(gòu)建萬物互聯(lián)、泛在計(jì)算、智能運(yùn)行、即時(shí)服務(wù)的新基建，城市智能體的技術(shù)結(jié)構(gòu)，充分集成、整合各類ICT技術(shù)，在鞏固發(fā)展數(shù)字技術(shù)底座的基礎(chǔ)上，形成創(chuàng)新合力，激發(fā)智慧城市各類應(yīng)用場(chǎng)景產(chǎn)生融合、協(xié)同、聚變的化學(xué)反應(yīng)，滿足城市治理和運(yùn)營中創(chuàng)新、快速、靈活的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。
牽引基礎(chǔ)研究與技術(shù)研發(fā)。智慧城市的運(yùn)營迭代，需要持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化，提出實(shí)踐的真問題，從而引發(fā)對(duì)新一代智慧技術(shù)的巨大需求，倒逼基礎(chǔ)理論研究和技術(shù)研發(fā)面向城市業(yè)務(wù)一線開展，旨在解決實(shí)際問題。理論和實(shí)踐在智慧城市的時(shí)空中形成良性互動(dòng)，基礎(chǔ)研究和技術(shù)研發(fā)有了承載轉(zhuǎn)化的平臺(tái)。
在河南，華為聯(lián)合許昌建設(shè)成為基于黃河鯤鵬算力、具有本地特色和亮點(diǎn)的新型智慧城市樣板。日前，基于華為鯤鵬構(gòu)架的首條黃河鯤鵬服務(wù)器和臺(tái)式機(jī)生產(chǎn)線在許昌投產(chǎn)且首批產(chǎn)品已交付，刷新了河南實(shí)體企業(yè)落地的快紀(jì)錄。
有利于推動(dòng)行業(yè)升級(jí)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。智慧城市建設(shè)的加速推進(jìn)為智慧化、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間。
今年9月，成都高新區(qū)管委會(huì)與華為簽署了人工智能大數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目合作框架協(xié)議，攜手共建蓉城智能體。這一面向全場(chǎng)景智慧的“一中心三平臺(tái)”的城市綜合智能體，將加快推進(jìn)“人工智能大數(shù)據(jù)中心”落地；在福州，福州市人民政府與華為簽署共建“全國數(shù)字應(yīng)用第一城”戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手共建榕城智能體。華為將發(fā)揮5G、云、光網(wǎng)絡(luò)、AI領(lǐng)域技術(shù)優(yōu)勢(shì)和ICT產(chǎn)業(yè)鏈的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)福建區(qū)域及上下游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，構(gòu)建“數(shù)字福州”新生態(tài)。
城市智能體因技術(shù)而生，因時(shí)代而變。未來，城市智能體將不斷驅(qū)動(dòng)智慧城市高質(zhì)量發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，釋放新的發(fā)展?jié)摿Γυ鰪?qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，讓創(chuàng)新型國家的內(nèi)涵底氣更足，抒寫更多智慧城市“春天的故事”。
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