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--2016品牌萬里行廈門站專訪廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司市場總監(jiān)葛德武?？仆赝ㄓ嵓夹g(shù)股份有限公司中國智慧停車場，致力于研發(fā)智慧停車場。
視頻聽稿：
中國安防展覽網(wǎng)邱瑤
廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司市場總監(jiān)葛德武
邱：聚焦安防熱點，直擊企業(yè)動態(tài)，大家好，我是中國安防展覽網(wǎng)的小邱。由中國安防展覽網(wǎng)發(fā)起的“品牌萬里行”從2011年起，我們相繼走過了廈門、深圳、泉州等各地，跟當?shù)匕卜榔髽I(yè)有了深度的了解，對安防行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有了一定的了解。2016全新改版的“品牌萬里行”活動，目前在廈門火熱錄制當中，這次，我們攝制組一行人就相繼來到了廈門科拓股份有限公司，科拓股份是在2006年成立的，公司歷經(jīng)十年的發(fā)展，將業(yè)務(wù)群從初單一的設(shè)備商，到目前形成了停車場收費管理系統(tǒng)，停車場找車機系統(tǒng)以及車位引導系統(tǒng)這三大業(yè)務(wù)群，公司從2011年開始到現(xiàn)在，可以說發(fā)展速度非?？焖?。從初不到一千萬的營業(yè)額到現(xiàn)在達到兩億多甚至三億的成績，我們是如何在行業(yè)中保持如此快速的發(fā)展速度？我們的商業(yè)模式是怎么樣的？那下面我們就帶著這些問題，跟隨我們的鏡頭一起走進科拓股份。
邱：其實在很多年前，公司剛剛起步的時候，（無人值守）這樣一個概念對于我們來說，可能是不可思議，你也說道，我們未來，可能智慧停車場這樣一個行業(yè)，未來的一個大勢所趨可能就是無人值守，可是我不知道，這樣的一個概念，公司是如何把它落實到我們的運行過程當中的。
葛：隨著行業(yè)的發(fā)展，早期應該都是人員管理，再到卡票管理，再到出入口免取卡管理，我們現(xiàn)在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應用，包括微信支付電子支付以及自助繳費設(shè)備這樣的發(fā)展，才會推出無人值守這樣的一個想法。無人值守這個概念早應該是國外運用的比較多。目前我們國內(nèi)因為人力資源成本相對來說比較低，也是隨著這幾年人力資源成本逐漸變高，讓大家開始有了這個想法。我們科拓是一直致力于停車場新的解決方案，我們要為甲方，為業(yè)主節(jié)省成本，提高它的管理服務(wù)，也為車主，提升停車體驗，所以我們才會推出這樣一個想法，早期應該只是一個想法，目前，我們已經(jīng)有不少的廠子已經(jīng)在實行這樣的無人值守的模式，這整個模式也在慢慢趨于成熟，從早期的一個想法，到想法的落實，這個過程當中，我們科拓也是付出了不少技術(shù)的個性和服務(wù)團隊的一個提升。
邱：其實早在2014年的時候，公司就已經(jīng)將停車場和微信支付這樣的平臺搭建起來了，“速停車”這樣的一個平臺其實給停車的一些用戶帶來了很大的便利，從速停車近幾天發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，我們?nèi)站Ц督灰椎念~度已經(jīng)達到了兩萬元，我不知道這是什么樣的一個概念，就是說，目前有多少人在使用這個平臺？
葛：其實不是兩萬元，是兩萬筆，比如這一筆是五塊錢，那等于說每天的交易額是十萬以上的交易額，一般停車低也是五塊錢，向機場單次支付超過一百元的也有，這個兩萬筆應該是從七月份公布的一個數(shù)據(jù)，隨著這幾個月不斷的推廣，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)也是在一直保持比較大的增長。目前來說，三萬筆至少是有的；另外一個，咱們目前用戶量應該是已經(jīng)突破了百萬的級別。所以，像您剛說的速停車，早期只是把它當作一個工具來使用，給車主、業(yè)主提供便捷性的支付操作，其實得益于我們早期的對免取卡這個商業(yè)場合的占領(lǐng)一個市場份額，另外也得益于我們龐大的服務(wù)團隊，所以才會讓我們這個團隊發(fā)展的那么迅速，應該是正式14年正式推出，15年用的比較少，甚至用起來，我們16年像目前無人值守和自助繳費的一些廠子推廣，整個速停車的業(yè)務(wù)的發(fā)展才達到突飛猛進的進展。
邱：公司的業(yè)務(wù)之一的免取卡收費管理系統(tǒng)，其實我了解到，公司經(jīng)過了十年的發(fā)展，業(yè)務(wù)群也不斷的擴展，目前也形成了車位引導系統(tǒng)、停車場找車機系統(tǒng)以及免取卡書費管理系統(tǒng)，那這三個系統(tǒng)在公司的發(fā)展過程中，它的業(yè)務(wù)和比重是如何分配的，未來發(fā)展的一個主要方向是哪一塊？
葛：首先，我們公司是一個專業(yè)的停車場公司，專門提供專業(yè)的停車場解決方案，從早期我們06年，公司投入這個行業(yè)以來，一直在做引導的產(chǎn)品，這個引導的產(chǎn)品前幾年一直是圍繞我們科拓運營和增長的重要點，所以這個產(chǎn)品是我們科拓發(fā)展至今，一個很重要的角色。到2010年以后，科拓推出第一套找車機系統(tǒng)，找車系統(tǒng)推出后，才我們整個停車行業(yè)朝著互聯(lián)網(wǎng)時代在發(fā)展，把車牌信息結(jié)合整個應用來說，取代了卡票這種設(shè)備，因為它跟互聯(lián)網(wǎng)的交互基本上是說不到的，所以，視頻這一塊，包括視頻找車機系統(tǒng)和免取卡系統(tǒng)這個產(chǎn)品的推出，是對我們科拓的營業(yè)額也好，還是我們整個公司的發(fā)展思路，發(fā)展思維，發(fā)展規(guī)模都是一個很大的提升。就像你剛說的，2011年以前，在找車機推出之前，科拓的營業(yè)額才一千多萬，但是真正在2012年以后，我們跟萬達合作，免取卡，全國來說，我們也做了近百家萬達，所有的這種商業(yè)場合，我們基本上占了百分之七八十左右，全國的各個地方的萬達，百分之七十也是用我們的（系統(tǒng)），像南京虹悅城，德基廣場也好，也是用我們的找車和免取卡系統(tǒng)，這兩個產(chǎn)品也是我們目前新的解決方案，所以從公司的角度來說，每一個產(chǎn)品，算是我們的三代產(chǎn)品，對我們來說，在每一個發(fā)展階段，都是一個重要的角色，只是隨著科技的進步，有的產(chǎn)品會慢慢淡化掉，像引導，目前來說，我們相對做的比較少，目前增長快的應該是免取卡管理系統(tǒng)，然后視頻停車系統(tǒng)也是在穩(wěn)定的增長，引導系統(tǒng)基本上就是一個平衡發(fā)展期，就是一代一代的替換掉。那么接下來，我們對未來的一個規(guī)劃就是基于像目前發(fā)展比較火熱的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合我們現(xiàn)有的停車場一些管理的經(jīng)驗和解決方案的經(jīng)驗，可能也在做一些未來的更好的規(guī)劃，更大的發(fā)展。可能明天再來，我們就有形成第四代產(chǎn)品，在我們所有產(chǎn)品之上或者是會有一個更大的發(fā)展空間。
邱：所以說這樣的一個商業(yè)模式也是適合科拓來發(fā)展的。不知道葛總有沒有發(fā)現(xiàn)，近幾年，一些網(wǎng)絡(luò)公司也加入到了智慧交通的行業(yè)當中，也相繼推出了一些APP，一些關(guān)于停車場，關(guān)于出入口，關(guān)于整個行業(yè)的領(lǐng)域當中，不知道您對這個現(xiàn)狀是怎么看的？您覺得它對于傳統(tǒng)安防，對于我們智慧安防的運行，我們將面臨一個怎么樣的挑戰(zhàn)？
葛：近幾年，無論是科拓也好，還是咱們友商也好，大家可能有一些技術(shù)上的革新，會我們行業(yè)的一個突飛猛進的發(fā)展，所以我們整個行業(yè)的市場份額其實也是有一個很大的規(guī)模，所以像您說的，現(xiàn)在有很多的額互聯(lián)網(wǎng)公司，包括傳統(tǒng)的安防企業(yè)，安防巨頭都已經(jīng)加入到我們這個停車場行業(yè)中來，雖然大家都加入到這一塊，都想分這個利益“蛋糕”，但不是每家企業(yè)都能夠做的好，因為我們科拓，從成立以來，十年的經(jīng)驗，我們能提供一個很好的解決方案，有很強大的研發(fā)團隊，我們也有非常專業(yè)的服務(wù)社會團隊，這才能奠定了我們在這個行業(yè)里面，能做好本職工作。就說互聯(lián)網(wǎng)公司進來之后，開發(fā)APP，開發(fā)一個公眾號，買幾套設(shè)備往這一裝，他們以為這樣就完事了，其實不是這樣的，后期還有很多維護也好，還是我們剛才說的，商業(yè)場合我們?yōu)槭裁磿羞@么大的一個占有量，就是因為定制能力非常強，我們研發(fā)人員，從公司成立當時占的比例應該是百分之六十以上，到前幾年的百分之五十，到現(xiàn)在，我們的業(yè)務(wù)不斷在發(fā)展，研發(fā)人員也是至少占百分之三十，所以說，現(xiàn)在整個人數(shù)也是一百多將近兩百人的規(guī)模。所以說，對停車場的各種復雜的需求，包括各種接口對接，科拓在行業(yè)里面，至少是目前來說，我們的定制應該是強的。至少說，科拓都能針對客戶提出的需求提供一個非常完美的解決方案，這對于我們在整個行業(yè)立足也好，還是對我們的發(fā)展也好，這是我們的秘密武器。
邱：科拓其實是根據(jù)我們這種能為用戶提供個性化解決方案這樣的一個特色，讓我們在這個行業(yè)中保持一個獨立性，不知道未來十年或者說更多的十年，科拓的大的市場部署是怎么樣的，我們對未來的市場規(guī)劃是怎么樣的？
葛：市場規(guī)劃，就是剛所說的，前幾年，科拓主要是以賣設(shè)備為主，那接下來我們就是要做一個調(diào)整，以服務(wù)輸出為主，這是什么概念呢，就是我們之前設(shè)備賣完，可能就是單純的社會服務(wù)，但，目前，我們除了社會服務(wù)，我們包括停車場的一些管理，停車場的一些經(jīng)營，我們科拓都會針對客戶的一些需求，我們會給他定制專業(yè)的解決方案，進行專業(yè)的服務(wù)，這個可能應該是我們公司，包括整個停車場行業(yè)未來發(fā)展的一個方向。
邱：今年正值科拓成立10周年，我們非常有幸采訪到科拓的市場總監(jiān)葛總，葛總剛跟我們講到的，公司其實對我們自身的定位是非常的準確，找準了自己的商業(yè)模式，能夠在行業(yè)中取得非常不錯的成績。從11年開始，我們就保持著非?？焖俚脑鲩L，可以說從原來不足或者說剛到一千多萬的成績到現(xiàn)在每年的增長速度、每年的營業(yè)額能夠達到兩億甚至更多的水平，可以說，公司在研發(fā)團隊的不懈努力和技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品更新上也是做出了不懈的努力，從初單一的設(shè)備到目前形成了車位引導系統(tǒng)，停車場找車機系統(tǒng)以及停車場收費管理系統(tǒng)這三大業(yè)務(wù)群，可以說這三大業(yè)務(wù)群，在公司的發(fā)展過程中也占有不同的比重，但是同樣為我們公司的發(fā)展注入了新鮮的力量。公司可能在未來的發(fā)展過程中，會將我們更多的經(jīng)歷，放在我們的停車場這樣的領(lǐng)域當中，我們也希望像剛剛葛總說到的，我們能夠通過在技術(shù)上的革新，通過在商業(yè)運作上，這樣一個獨特的優(yōu)勢，在市場上占有更大的份額，后我們還是要恭喜，科拓今年10周年，生日快樂！也希望公司在未來的發(fā)展過程中，能夠?qū)⑽覀兊钠放疲瑢⑽覀兊挠绊懥υ谑袌錾夏苡幸粋€大幅度的提升，再次感謝葛總今天能夠抽時間接受中國安防展覽網(wǎng)的采訪，謝謝您！
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