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疫情掀起無人零售風口 我國無人零售市場的前景如何?
2021年01月07日 13:52:03來源:中研網(wǎng)點擊量:34276
導讀從落地形式來看,無人零售發(fā)展至今覆蓋的品類越來越多,但目前自助售貨機仍是主流渠道,占據(jù)85%的市場份額。
  【安防展覽網(wǎng) 市場分析】近年來,在新零售發(fā)展的大背景下,無人零售、無人配送、無人酒店、無人餐廳等新業(yè)態(tài)已在不少大中城市落地。我國在加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)進程中,將無人零售業(yè)態(tài)作為大力扶持的業(yè)態(tài)之一,鼓勵商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新消費場景,探索新興業(yè)態(tài)。
 
  目前,利用互聯(lián)網(wǎng)、AI技術、大數(shù)據(jù)等技術手段的無人零售成為零售行業(yè)的新業(yè)態(tài),國內(nèi)掀起了一陣無人零售狂潮,投機者們紛紛入局,資本眼中剛需、高頻的“無人零售”成為新零售概念下的新風口。
 
  我國無人零售整體發(fā)展迅速,2014年市場規(guī)模約為17億元。自2017年行業(yè)“起飛”后,市場規(guī)模便高速增長,2018年約為198億元,預計2020年將超過300億元,2014-2020年的年均復合增長率達到68%。從落地形式來看,無人零售發(fā)展至今覆蓋的品類越來越多,但目前自助售貨機仍是主流渠道,占據(jù)85%的市場份額。
 
  目前零售商對人工智能技術的支出不斷增長,2019年約為19億美元,預計2022年將增長至50億美元。無人零售是技術、資金、供應鏈等的結合體,隨著技術費用投入力度越來越大,零售業(yè)相關技術將越來越完善,這將加速整個零售行業(yè)的“無人化”。
 
  無人零售的出現(xiàn)刷新著消費者的認知,使未來商業(yè)場景又多了一種可能,甚至被認為是未來與實體零售、電商比肩的“第三零售”業(yè)態(tài)。對于無人零售來說,技術尚不是大的問題,必須滿足“低成本”和“高穩(wěn)定”兩個要素才能真正促使無人零售從概念落地為“用戶購物場景”,而打通與消費者直接接觸的場景是無人零售長久生存下去的關鍵。
 
  勞動力成本的降低是無人便利店的主要優(yōu)勢之一,員工成本僅占銷售額的3%到5%,而傳統(tǒng)便利店這一比例為10%到12%。一名工作人員通??梢怨芾?0到20個無人商店。無人零售行業(yè)的毛利率平均在20%到30%,與傳統(tǒng)便利店相近。但對無人店來說,提供比包裝食品利潤更高的生鮮熟食難度較大。
 
  少數(shù)無人店已經(jīng)采用人臉識別支付,顧客只要帶著商品走出商店就可以完成支付。但大多數(shù)無人店目前仍需要顧客排隊付款。配備了先進技術的店鋪也要承擔更高的相機和傳感器等設備維護成本。后,對于消費者來說,無人店也不是必須的,因為他們所需要的所有商品通常都可以在傳統(tǒng)便利店買到。
關鍵詞 無人零售人臉識別監(jiān)控
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