【安防展覽網(wǎng) 訪談】在“平安城市”、“雪亮工程”的火熱建設(shè)下，視頻監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量日益龐大。傳統(tǒng)防護(hù)箱難以滿足治安管理、城市管理、交通管理等對(duì)圖像監(jiān)控質(zhì)量、視頻在線率等需求，視頻監(jiān)控運(yùn)維成本居高不下，運(yùn)維效果不盡人意。
智能化發(fā)展已經(jīng)不斷滲透到安防行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域中，各類產(chǎn)品也在不斷升級(jí)換代。深圳市博科思智能股份有限公司作為一家新興的科技型企業(yè)，有著近20年光傳輸設(shè)備，15年防雷產(chǎn)品，12年精密鈑金設(shè)計(jì)及8年動(dòng)環(huán)監(jiān)控設(shè)備的研發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn)。
在多年的技術(shù)沉淀下，其根據(jù)市場(chǎng)需求推出了一款高度集成，模塊化設(shè)計(jì)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程控制、運(yùn)維便捷的智能監(jiān)控箱。隨著產(chǎn)品應(yīng)用不斷落地，智能監(jiān)控箱已經(jīng)逐漸成為了一種趨勢(shì)。
讓我們一同走進(jìn)博科思——一家只專注于智能監(jiān)控箱的企業(yè)，一同感受其在智能化安防下的創(chuàng)新與“變”。
以下為本期采訪內(nèi)容：
博科思營(yíng)銷總監(jiān) 姚筠先生
問(wèn)：博科思智能監(jiān)控箱的初衷是想解決行業(yè)哪些問(wèn)題？
答：其實(shí)我們做的智能監(jiān)控箱主要的是在于整個(gè)視頻行業(yè)的整個(gè)運(yùn)維的后一步的環(huán)節(jié)，因?yàn)樵谝郧暗囊曨l監(jiān)控環(huán)境中，大多數(shù)的企業(yè)用的都是傳統(tǒng)箱，它是屬于一個(gè)視頻信號(hào)傳輸?shù)囊粋€(gè)節(jié)點(diǎn)，在整個(gè)視頻運(yùn)維的環(huán)節(jié)中，所有的信號(hào)傳輸，所有的通訊防護(hù)，包括所有的供電，它全部都是在智能箱這個(gè)層面集中體現(xiàn)的，但是傳統(tǒng)箱是沒(méi)有運(yùn)維的，博科思增加了運(yùn)維的功能，解決了智能監(jiān)控箱在運(yùn)維過(guò)程中的問(wèn)題。
問(wèn)：博科思研發(fā)智能監(jiān)控箱的優(yōu)勢(shì)有哪些？
答：智能箱是一個(gè)產(chǎn)品，但實(shí)際上它是跨了幾個(gè)行業(yè)，比如五金、通訊、防護(hù)以及運(yùn)維等，沒(méi)有任何一家公司能在短期內(nèi)把一個(gè)產(chǎn)品快速的研發(fā)出來(lái)。但博科思有著20年的光通訊的研發(fā)制造，15年的防護(hù)設(shè)備，以及12的精密鈑金的設(shè)計(jì)和制造的經(jīng)驗(yàn)，包括長(zhǎng)期以來(lái)做的運(yùn)維軟件的部署，長(zhǎng)時(shí)間的沉淀，才使得我們能夠快速把產(chǎn)品糅合起來(lái)。博科思一直在做自己擅長(zhǎng)的事情，并且精益求精。
問(wèn)：據(jù)了解，博科思非常提倡“危機(jī)意識(shí)”，那么我們做了哪些探索呢？
答：從博科思成立開始，我們就一直提倡冬天的概念，因?yàn)椴┛扑贾蛔鲋悄芟溥@一個(gè)產(chǎn)品，我們和很多友商不一樣，只有這個(gè)產(chǎn)品做好，博科思才能發(fā)展下去。所以我們更加注重對(duì)客戶的服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的打造，以及對(duì)產(chǎn)品功能性的深入研發(fā)。因此，我們會(huì)按照行業(yè)內(nèi)較高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)制造。如采用的材料和的制造工藝。
在工業(yè)需求方面，博科思總是能時(shí)間快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，這得益于我們的日常積累。我們非常注重用戶的反饋建議，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化。博科思要求每個(gè)業(yè)務(wù)員每個(gè)月必須提出3個(gè)客戶針對(duì)智能箱提出的要求，這對(duì)于產(chǎn)品升級(jí)而言有著積極的作用。因?yàn)楹芏嗟募?xì)節(jié)點(diǎn)是需要在實(shí)踐過(guò)程中慢慢體現(xiàn)出來(lái)，所以我們會(huì)針對(duì)用戶的反饋，適時(shí)調(diào)整，不斷完善，不斷解決，終呈現(xiàn)一個(gè)滿足客戶需求的產(chǎn)品。
問(wèn)：咱們的監(jiān)控箱在整個(gè)行業(yè)內(nèi)處于一個(gè)什么樣的水平。
答：我們打造的是行業(yè)的企業(yè)，因?yàn)椴还苁菑氖袌?chǎng)推廣，還是從整個(gè)產(chǎn)品的實(shí)際落地項(xiàng)目以及整個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)能，包括軟硬件的技術(shù)沉淀等方面來(lái)講，博科思在整個(gè)行業(yè)里面屬于企業(yè)。我們希望通過(guò)不斷的努力與進(jìn)步，成為智能監(jiān)控箱行業(yè)的一個(gè)*。
問(wèn)：博科思產(chǎn)品的升級(jí)創(chuàng)新，帶來(lái)了哪些變化？
答：行業(yè)發(fā)展變革非常快，包括我們現(xiàn)在的智能箱，因?yàn)楝F(xiàn)在對(duì)于整個(gè)視頻監(jiān)控層面的需求量越來(lái)越大的時(shí)候，沿用原有傳統(tǒng)監(jiān)控箱，很難去保證客戶需要的在線率，也很難保證整個(gè)通訊設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
從公司發(fā)展層面來(lái)講，我們將近做了20多年的光通信設(shè)備，有著豐富的研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。如果繼續(xù)在該領(lǐng)域深耕，其實(shí)公司會(huì)以一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)繼續(xù)發(fā)展，但如果想在整個(gè)行業(yè)里面有質(zhì)的突破，只能通過(guò)產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新，引發(fā)一種“革命”，讓企業(yè)實(shí)力得到進(jìn)一步提升。
實(shí)際上我們涉足智能箱領(lǐng)域以后，便與我們以前從事通訊設(shè)備，包括防護(hù)設(shè)備這些同行業(yè)的企業(yè)形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。簡(jiǎn)言之，當(dāng)智能箱出現(xiàn)的時(shí)候，已經(jīng)對(duì)我們?cè)械男袠I(yè)造成了一種沖擊。所以，創(chuàng)新，便衍生出了一個(gè)產(chǎn)品的革命甚至是一個(gè)行業(yè)的革命。
博科思開發(fā)部經(jīng)理 李繼海先生
問(wèn)：據(jù)悉，博科思智能監(jiān)控箱在短短的一個(gè)月內(nèi)，便研制出了代產(chǎn)品，我們是如何做到的？
答：博科思在通訊、防雷、電源等模塊制作研發(fā)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。有著20年光傳輸設(shè)備，15年防雷產(chǎn)品，12年精密鈑金設(shè)計(jì)及8年動(dòng)環(huán)監(jiān)控設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在電源領(lǐng)域，也與十幾年的專業(yè)伙伴有緊密聯(lián)系。
博科思智能監(jiān)控箱是由多個(gè)功能模塊組成，包括通訊、防雷、電源等。通過(guò)對(duì)各功能項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行組裝，形成了一個(gè)功能項(xiàng)的疊加，加之之前技術(shù)的沉淀，使得我們?cè)谠谢A(chǔ)上更快地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)及優(yōu)化。
問(wèn)：我們的代產(chǎn)品，其功能狀態(tài)是怎樣的？
答：代產(chǎn)品功能比較單一，基本滿足了通訊、防雷、電源等要求。在一年多以來(lái)，我們不斷摸索并根據(jù)用戶需求情況，不斷優(yōu)化，產(chǎn)品已經(jīng)更新到三代。功能項(xiàng)也從以前單一逐漸變?yōu)槎嘣?。比如電源，以前只能裝3-4個(gè)攝像頭，現(xiàn)在可以達(dá)到8-16個(gè)。除此之外，還有相應(yīng)的功能模組，我們經(jīng)過(guò)一年的開發(fā)增加了如水浸、報(bào)警、頻閃燈、門禁、NB無(wú)線傳輸模塊等功能項(xiàng)。經(jīng)過(guò)一年的技術(shù)升級(jí)，從以前的4-5個(gè)功能項(xiàng)增加到了20-30個(gè)功能項(xiàng)。
問(wèn)：博科思通過(guò)哪些方式不斷優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品？
答：首先我們?cè)诓粩嗉哟笱邪l(fā)力度。博科思研發(fā)人員的力量在不斷增強(qiáng)，從開始的3個(gè)人，發(fā)展至現(xiàn)在的30-40人。且每個(gè)相應(yīng)的功能模組我們都有相對(duì)應(yīng)的技術(shù)專家，根據(jù)市場(chǎng)的需求及用戶反饋，不斷開發(fā)出滿足市場(chǎng)需要的功能選項(xiàng)。
其次，博科思非常注重用戶反饋的意見(jiàn)。如用戶提出的外觀、操作、功能等方面的建議，我們會(huì)匯總客戶反饋的意見(jiàn)，與開發(fā)團(tuán)隊(duì)探討客戶提出的問(wèn)題的可行性、實(shí)用性、市場(chǎng)前景等，并制定相應(yīng)的研發(fā)計(jì)劃，開發(fā)新的功能模組?？蛻舴答?，對(duì)產(chǎn)品的更新?lián)Q代有很大的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
博科思區(qū)域總監(jiān) 李深先生
問(wèn)：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下智能監(jiān)控箱的功能或其優(yōu)勢(shì)。
答：博科思智能監(jiān)控箱功能主要有五大板塊：安全防護(hù)、在線監(jiān)控(如檢測(cè)箱體內(nèi)的所有模塊的參數(shù))、故障定位、快速安裝、運(yùn)維。從博科思智能監(jiān)控箱跟現(xiàn)有傳統(tǒng)防護(hù)箱及同行業(yè)內(nèi)的監(jiān)控箱的對(duì)比出發(fā)，首先智能監(jiān)控箱的設(shè)計(jì)、使用再到整個(gè)后端的運(yùn)維來(lái)說(shuō)，有很大的優(yōu)勢(shì)；與同行業(yè)內(nèi)的監(jiān)控箱比較而言，便在于技術(shù)穩(wěn)定性的優(yōu)勢(shì)。如博科思智能監(jiān)控箱的箱體設(shè)計(jì)，以及各個(gè)模塊的數(shù)據(jù)采集。我們不僅能在機(jī)房終端看到整個(gè)系統(tǒng)的功能狀態(tài)，同時(shí)我們運(yùn)維的施工工人，能夠在前端實(shí)時(shí)看到箱體內(nèi)部的功能狀態(tài)，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的及時(shí)性。
我們的智能監(jiān)控箱在滿足傳統(tǒng)監(jiān)控箱現(xiàn)有的功能之外，結(jié)合了平安城市、雪亮工程等項(xiàng)目的特點(diǎn)以及對(duì)未來(lái)信息化管理的需求增加了應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，保證了監(jiān)控箱系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性。就目前而言，博科思監(jiān)控箱在整個(gè)行業(yè)里是屬于比較的產(chǎn)品。
問(wèn)：博科思智能箱與傳統(tǒng)的防護(hù)箱有哪些區(qū)別？
答：傳統(tǒng)防護(hù)箱與智能監(jiān)控箱的不同主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。個(gè)是內(nèi)部的構(gòu)造設(shè)計(jì)，較之智能監(jiān)控箱，其布局不合理，布線雜亂。第二個(gè)在使用效果對(duì)比上，傳統(tǒng)防護(hù)箱線路錯(cuò)綜復(fù)雜，且箱體保護(hù)功能不夠完善，增加了設(shè)備的不穩(wěn)定性。
問(wèn)：博科思智能監(jiān)控箱主要解決了傳統(tǒng)防護(hù)箱的哪些痛點(diǎn)？
答：主要是解決運(yùn)維問(wèn)題。體現(xiàn)在智能監(jiān)控箱的在線監(jiān)測(cè)功能，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在機(jī)房后端我們能實(shí)時(shí)看到前端所有設(shè)備、所有點(diǎn)位的功能狀態(tài)，比如說(shuō)某個(gè)點(diǎn)位電源有問(wèn)題或網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，我們都能實(shí)時(shí)知曉。在雪亮工程、平安城市這種大型的政府項(xiàng)目，它所涉及的點(diǎn)位是非常多的且分布較廣。如我們?cè)谑袇^(qū)道路上看到的立桿上的監(jiān)控項(xiàng)目等，在片區(qū)它可能只是幾千個(gè)或者上萬(wàn)個(gè)，但如果進(jìn)行人工巡檢的話，那么其運(yùn)維成本會(huì)很高。據(jù)客戶的反饋，如果用智能監(jiān)控箱和傳統(tǒng)防護(hù)箱進(jìn)行對(duì)比的話，基本上能節(jié)省30%-40%的運(yùn)維費(fèi)。
結(jié)語(yǔ)：博科思在安防智能化浪潮中，積極創(chuàng)新，并找到自己的定位。在監(jiān)控箱領(lǐng)域做專做精，積極滿足行業(yè)發(fā)展需求，這對(duì)于新興企業(yè)來(lái)說(shuō)是難能可貴的。
在多年的技術(shù)沉淀與積累下，我們相信博科思智能監(jiān)控箱也將不斷優(yōu)化，通過(guò)定制化服務(wù)，滿足更多客戶需求。而更多滿足市場(chǎng)所需的產(chǎn)品也將在每次創(chuàng)新與探索的火花中，悄然而至。
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